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2023年3月28日，温州市银行业协会金融服务专业委员会（以下简称“专委会”）召开2023年第一次工作会议。温州市银行业协会专职副会长兼秘书长钱长星、专委会主任中国银行温州市分行副行长刘晓波、金融服务专委会全体委员共15人出席了会议。会议由中国银行温州市分行公司财务运营部负责人、专委会常务副主任夏小智主持。

夏小智汇报了专委会2022年工作情况，并就专委会2023年工作与各委员进行讨论，各委员纷纷达成一致意见，表示愿意作为牵头行组织开展各项工作。

刘晓波对专业委员会工作提出叁点要求：一是持续聚集消费者权益保护教育宣传工作，通过“3·15”消费者权益保护日、金融知识万里行等活动，加强金融知识普及宣传。二是持续聚焦文明规范优质服务创建，组织向优秀网点参观学习、组建专家检查组模拟验收工作、开展行业职业技能大赛等活动，不断提高从业人员素质及服务金融消费者的水平。叁是持续聚焦员工精神文化生活，通过举办行业球类比赛、青年联谊会等活动关爱员工，进一步促进行业交流、增强行业凝聚力。