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2023年03月28日
3月21日，南京银行杭州分行营部“现金大篷车”再次驶进杭州万寿亭农贸市场，开展专项现金服务活动，市场蔬菜摊的大伯兑换到了零钱，朝着南京银行的工作人员竖起了大拇指。
据悉，该活动旨在进一步加大沉睡硬币及残损币回收力度，提高人民币整洁度，满足公众零钞兑换需求，努力让人民币更多更好地普惠广大人民群众，同时，这也是南京银行深入群众、联系群众、服务群众的一项重要举措。
在活动现场，南京银行杭州分行营业部安排了多名员工分发宣传折页、摆放宣传海报，向群众讲解残损人民币兑换办法、不宜流通人民币挑剔标准、反诈宣传等知识，介绍残损人民币不宜流通标准，呼吁大家爱护人民币，正确使用人民币，耐心细致地为前来兑换的客户兑换残币，确保宣传兑换过程井然有序。
当天，市场商户、周边居民纷纷将硬币、残损币拿来活动现场进行兑换，用小拖车、小推车、脸盆等工具将已放在家中积压了许久的硬币运来。
现场工作人员一边组织排队，一边帮助市场群众兑换零钱，一切井然有序。因大量硬币中夹杂着其他杂物，有些硬币上带着大量的油脂等等，该行工作人员在现场耐心清理，再进行机器清分。据统计，活动当天共计兑换硬币28300余枚，服务客户达102人次，获得了市场客户的一致好评。
民生无小事，枝叶总关情。“人民币的兑换不仅是一份工作，更是一种责任，开展人民币兑换活动，能让我们更好地从群众中来，到群众中去，帮助群众解决困难，方便群众生活，维护金融秩序。”该行员工一枚一枚不厌其烦地清点着硬币，菜市场充满着硬币叮叮当当的声响，清脆的硬币声掩盖了菜市场的嘈杂，一筐又一筐的硬币承载着南京银行杭州分行温暖贴心的服务。
南京银行杭州分行自成立以来，一直秉承着为客服务的宗旨，此次“现金大篷车”活动，不仅满足了群众的切实需求，丰富了社区居民的金融知识，也诠释了南京银行“责任金融，和谐共赢”的公司文化内涵。
