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2022年07月05日
“差一点我辛辛苦苦赚的血汗钱就没了，真的太感谢工行了！”2022年6月20日，工行温州城西双屿支行成功拦截了一起电信网络贷款诈骗，及时为客户挽回了不必要的经济损失。
当日，一名客户急匆匆地走进工行城西双屿支行营业网点，催促柜员帮其在工行贷款的10万元提现至指定账户。该客户激动地表示，他在手机上收到了一则“工行短信”（该短信为工商银行10680550254045404651的诈骗仿造短信），里面推荐的“工行信贷”产物——“无抵押免审核、低利率免担保、不查征信、秒批秒到”。正好近期资金周转有些困难，于是没有任何防备之心的他，按照提示逐步安装了犯罪分子精心仿造的“工商信贷”补辫辫，申请了所谓的“贷款”。因为该客户没有工行卡，所以在该础笔笔上绑定了其他银行卡。又因为担心后续无法顺利提款，所以才来到网点要求工作人员帮助其操作贷款放款。
客户称，自己在所谓的“工行信贷”、“工行短信平台”的逐步指导下，将自己的身份证信息、电话号码、银行卡上传到指定系统，并收到一份模样逼真、加盖“中国工商银行股份有限公司合同专用章”的贷款合同及1笔额度为10万元的贷款。
结合日常培训掌握的防范电信诈骗知识和识别技巧，网点工作人员立刻意识到客户遇到了典型的网络贷款诈骗，第一时间通知了支行行长安抚住客户，同时向辖区派出所报警，随后民警及时赶到网点，和网点工作人员一起对该客户进行劝阻。
面对这份漏洞百出的贷款合同及伪造的础笔笔，客户一开始深信不疑，但在多名网点工作人员现场对比正规工行网银础笔笔、专业分析和耐心劝导后，客户了解到了规范化的银行贷款要求及流程。这时，他才恍然大悟，差一点就进了圈套，搭进去自己的血汗钱！最终客户终止了该网络贷款流程，再叁向工行城西双屿支行的工作人员表示感谢。
为增强社会公众对打击治理电信网络诈骗识别意识及自我保护能力，营造安全高效、和谐稳定的市场氛围，工行温州城西双屿支行一直以来在积极打击治理电信诈骗，除了日常厅堂宣传外，还通过开展重点客群微沙龙、进校园、进公司等形式扩大宣传受众面，旨在不断提高社会公众的反诈意识和鉴别能力，守护好老百姓的钱袋子！
