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2022年03月16日
近年来，工行衢州分行牢牢扎根区域市场，主动创新普惠金融业务拓展思路，积极探索普惠金融发展路径，有效完善普惠金融服务体系，以实际行动写就了普惠金融业务发展新篇章，仅开年以来全辖就净增银保监口径普惠贷款5亿多元，余额超102亿元，首次突破了百亿元大关，打响了工银普惠金融业务品牌。。
专注主业，全力支持实体经济发展。
作为地方金融机构主力军，该行始终坚持“金融服务实体经济”的根本宗旨，着力解决实体经济“融资难、融资慢、融资贵”难题。一是加强金融服务，积极融入地方发展大局。聚焦“专精特新”标志性产业链提升工程和化工、水泥、造纸、机械等传统制造业改造提升项目，持续加大对绿色产业的信贷支持；扎实开展“百行进万企”系列活动，实行“一企一策”结对帮扶，全力满足民营及小微公司融资需求，深入贯彻实施“融资畅通工程”，强化“稳公司、保就业”金融服务，不断提高民营公司的金融获得感。
二是创新金融产物，实施减费让利。从“短、频、急”角度出发，研发“人才贷”“科技贷”“税务贷”等系列产物，加大推广信用、保证、抵押多种担保方式相结合的创新业务，解决公司担保难的问题；充分践行“减费让利”服务理念，落实延期还本付息政策，对贷款到期存在资金周转困难的公司做到应延尽延，还创新还款方式，致力于解决公司融资贵问题。
回归本源，全力支持乡村振兴战略。
工行衢州分行围绕农业产业链，创新产物，优化服务，提升金融服务“叁农”的质效，全面支持乡村振兴战略。一是聚焦乡村振兴项目，加快重点项目落地。紧紧围绕上级行总体布局，加快推进山区26县优势资源转化、乡村生态环境提升、乡村公共服务、乡村产业升级、农业龙游公司等重点项目的落地。比如成功落地全省系统首笔水库移民扶贫解困项目，又如顺利投放全省系统首笔智能化、规模化及生态化生猪养殖项目贷款，等等。
二是下沉工作重心，加强涉农类贷款拓展。以“兴农贷”系列产物为抓手，持续加大涉农贷款投放。截至目前，全辖服务“兴农贷”客户500多家、余额近8000万元，其中“农户别贷”服务农户400多家、余额超5000万元；4家县域乡镇“兴农通”普惠金融服务点挂牌并投入运营，真正做到把优质、高效的金融服务送到“千家万户”。
坚守初心，全力践行普惠金融理念。
坚持“以客户为中心”的服务理念，以“普惠金融”为己任，将“服务立行”理念深植于广大客户心中，打造“您身边的服务银行”品牌。一是线上办贷方便快捷。工行衢州分行线上主打产物“别抵快贷”和“经营快贷”，以准入门槛低、利率低、高效率的特点，广受公司好评。这些创新业务线上一触即贷，随借随还，通过智能化、自助化模式，解决小微公司融资难、融资贵、融资慢的问题。截至目前，全辖线上服务客户近5000户，信贷金额累计40多亿元，真正实现了“零距离、零时差”的融资服务，让“数据多跑路、客户少跑腿”，以优质的服务体验，满足客户“急、快、频”的资金需求。
二是网点转型提质增效。加快推进集镇网点客户经理和普惠业务的下沉工作，通过集镇网点的综合化经营，更好地满足集镇大中型公司、小微公司、规模化经营农户以及个体工商业者等各类客群的金融需求，提升市场拓展能力和客户服务水平。尤其是梳理形成《网点减负赋能机制优化清单》，比如在批量工作集约化方面，对全辖按揭、普惠的操作性中后台业务集中，从而进一步提高了工作效能。
使命呼唤担当。2022年，工行衢州分行将继续以差异化管理模式为基础，以高质量服务团队为保障，以科技赋能和数据应用为支撑，全力提升普惠金融服务质效。（宰向向 周江波）
