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2022年01月27日
2021年，工行萧山分行围绕当地监管部门和上级行对于普惠金融工作的相关要求，紧密依托区域优势特色，有效发挥网点开办普惠业务赋能趋动，稳扎稳打地推进普惠金融事业，最终实现全面开花的良好局面。截至年末，全辖监管口径普惠贷款余额73.09亿元，较年初净增29.11亿元，当地四行增量占比超30%，
目标一致，协同发展。
工行萧山分行领导班子高度重视普惠业务发展，定期召开专题工作会议，根据最新动态情况，精准部署普惠金融工作；实行普惠贷款市场拓展一把手工程，扎实推进普惠网点组织建设，下沉专职普惠客户经理和综合客户经理至基层一线，按照“全员做普惠、全辖推普惠”原则，紧盯区域经济发展情况，紧抓序时任务全年目标，立足抓早、抓细、抓实，用团队力量坚定突围。
完善考核，精准发力。
因地制宜地完善专项管理办法与考核激励方案，围绕“穿透+专项”新模式，压实主体责任，加大资源投入和业绩挂钩力度，评先推优，树立标杆，打好普惠业务发展基础。全辖上下对照政策和发展方向，改进分类管理体系，重点客群由行领导带队走访洽谈，再根据每个小微公司经营特点，设计个性化方案，精准服务，以点扩面，充分挖掘客户市场潜力及业务需求，了解同业政策和产物，以“ｅ抵快贷”“ｅ企快贷”“经营快贷”等特色融资业务，抢先机，获主动，做大做实普惠业务规模。
强化技能，高效服务。
对比当地同业，虚心学习请教，在共同推进区域普惠金融事业的同时，致力于打破内部支行际间发展不均衡现象。尤其是加强客户基础管理，通过持续开展营业网点普惠业务培训、营销明白纸、实战演练和在线答疑等方式，切实提升基层一线普惠专业的经营管理水平，着力提升网点目标意识和争先意识，特别是集镇网点、市场网点优先发挥作用，指导员工干中学，提高服务效率，提升市场竞争力。
加强风控，夯实基础。
将合规管理作为专业培训的重要内容，分析通报典型案件，加强警示教育，强化制度执行。比如用途管理方面，进一步细化用途管理要求，加大与监管和中后台部门沟通协调，明确用途管理的统一尺度。加大监测力度，重点抓好预警的反馈和整改，定期开展排查抽查，把好新增关口，开展定点帮扶，及时落实整改，夯实管理基础，推动普惠业务可持续发展。
