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为有效避免校外培训机构“退费难”“卷钱跑路”等现象发生，浙江省成立“双减”专班工作组，搭建“安心培训”平台，对校外培训机构做出“从严审批机构，规范培训服务行为，强化线上运营监管，强化培训收费监管”的重大决策部署。

杭州银行积极履行共建银商良好环境的义务，落实国家教育部发布的《教育部等六部门对于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》文件精神，于2021年11月底正式对接杭州市教育局“安心培训”平台，并成功在2周时间内完成系统快速上线。期间，杭州银行配合市教育局开展“安心培训”平台试点工作，完成教培资金监管首笔业务，此举标志着教培资金监管开启新的篇章。

截至目前，“安心培训”平台教培资金监管业务已正式铺开，杭州银行监管系统匹配平台端业务逻辑可实现“一课一销”、平台对账、监管账户校验等功能。此举有效减少教育培训机构“预付款模式”下的纠纷与争议，后续将有序推进试点工作。