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为推进“我为群众办实事”实践活动深入开展，进一步加大残损币回收力度，有效畅通残损币回收渠道，持续提升流通中人民币整洁度，杭州银行淳安支行自2021年11月17日起持续开展“现金服务提质效残币回收进村镇”系列活动，走进村镇，宣传并开展相应残损币兑换回收活动。

第一站淳安县界首乡卫生院。通过事先了解，因卫生院挂号收费窗口日常接触较多乡镇收付现金的问诊病人，且工作繁忙，难以抽出时间去银行兑换，杭州银行淳安支行得知乡镇卫生院非常有兑换残损币的需求。当天，界首乡卫生院财务人员整理出许多残损币及零钱，该行服务队员当场清点兑换，高效的服务获得了卫生院工作人员的好评。

第二站淳安县浪川乡卫生院。浪川乡卫生院人流量更大，来往的病人多现金结算量也很大。在两个工作人员配合下，该行服务队帮助兑换了各类券别人民币，把残损币回收，把新币交到了财务人员手上。“杭州银行工作人员这种不计时间、热情服务、一丝不苟的工作态度深深感动了我们，真正帮助我们解决了残损人民币兑换大难题!”浪川乡卫生院财务人员竖起大拇指连连称赞。

通过此次乡镇卫生院走访活动，杭州银行淳安支行共兑换50元、20元、10元、5元及硬币累计4986元整，同时还宣传了金融基础知识及假币鉴别防伪技能，圆满完成残损币兑换活动。