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2021年10月09日
为不断提升广大消费者的金融素养，引导消费者正确运用金融知识，杭州银行深圳分行结合各监管单位及总行消费者权益保护宣传工作规划开展了一系列形式多样的宣传教育活动。本次活动杭州银行深圳分行共11个营业网点参与，截至9月底，累计开展线上、线下活动共计47次，受众逾千人次。本次活动分阶段以“非接触式”宣传方式与线下宣传方式相结合，分别选择社区、公司、商圈、学校进行驻点宣传。
一、线上宣传为主，多形式、广覆盖开展金融宣教
（一）网点自制微视频，通过线上形式推动宣传活动
活动期间，杭州银行深圳分行多家网点自制了微视频开展线上宣传活动，以“2021年金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民金融宣传教育活动”为主题制做小视频通过微信平台进行全面宣传，形式为H5、小视频、长图围绕防范非法集资及防范电信网络诈骗、防范校园贷、拒绝套路贷、个人征信知识及支付工具使用与安全等主题的卡通教学，以案说法的形势向金融消费者宣讲如何保护自身权益，做理性的投资者。生动有趣的情景剧不仅向金融消费者宣传了金融知识还提升宣传教育活动的吸引力。
（二）线下宣传为辅，充分营造网点宣教氛围
1.杭州银行罗湖支行、平湖支行、宝安支行和龙华支行走进校园开展宣传活动
杭州银行深圳分行风险合规部、深圳罗湖支行联合龙华分局民新派出所一起走进校园开展金融安全&辩耻辞迟;开学第一课&辩耻辞迟;宣教活动。本次活动围绕如何&辩耻辞迟;警惕电信诈骗，保护资金安全&辩耻辞迟;&辩耻辞迟;警惕盲目追星，莫入骗子圈套&辩耻辞迟;&辩耻辞迟;畅游网游要小心，诈骗手段在翻新&辩耻辞迟;叁大主题以案说法精彩演绎。
杭州银行深圳平湖支行联合分行风险合规部走进平湖某学校，给莘莘学子带来金融课程。宣讲通过图文并茂的PPT及视频播放的形式，紧紧围绕“常见电信诈骗类型、防范支付风险、微信刷单诈骗，游戏代练诈骗，如何识别不良校园贷”等与学生息息相关的金融热点问题展开宣传，通过互动问答的形式普及金融知识，帮助学生们树立正确的价值观，提高金融风险防范意识。
杭州银行深圳宝安支行联合宝安区西乡分局一起进校园，宣讲警官幽默风趣的授课方式让学生对虚拟网络游戏、电信诈骗、金融网络安全等金融知识有了新的认识，加深学生们对金融安全知识的理解。
杭州银行深圳龙华支行联合龙华分局反诈中心一起走进校园开展金融安全宣教活动。活动中，警官通过播放金融知识宣传短片，设置宣讲台向在校师生重点普及合理借贷、理性消费等金融知识，引导学生们梳理负责任的借贷意识。通过金融消保微课堂及派发宣传折页等多种形式，向在校学生普及存款保险知识，并讲解如何识别假币。此外，警官和该行消保人员耐心讲述校园贷典型案例，引导师生们防范校园贷、套路贷等非法借贷，提高了其金融知识水平和识假防骗的能力。
多项进校园活动以最实用的防范技巧和最直观的视觉打破常见的诈骗形式，希望同学们可以通过这堂课提升自身的防范意识，练就火眼金睛，更好地辨别出日常生活中可能遇到的诈骗形式。今后该行将持续加大宣传力度，扩大宣传范围，提高宣传影响，以高度的责任心将金融知识送到不同群体当中，为营造健康和谐的金融环境作出积极贡献。
2.杭州银行深圳南山支行开展“夕阳i金融”老年人专场金融知识教育宣传活动
9月17日下午，杭州银行深圳南山支行消保活动小组在厅堂举办了 “夕阳i金融”老年人专场金融知识教育公益宣传活动。本次活动场地设在了南山区最大的商圈之一，面向“一老一小”等重点人群，结合老年人行为特点，面对面讲授金融知识，宣传“为老”金融服务政策及举措，该行消保专员针对日常生活中银行卡使用及网络支付中的风险点进行讲解，提醒长者们提高个人金融信息的意识，避免落入金融陷阱。
同时结合宣传册和行内各类产物，从专业金融知识角度去伪存真、揭示风险，讲解各类常见的金融产物的运作方式和区别，对老年人在选择金融产物时存在的各种问题和疑虑进行解答，如何选择最适合自己的金融产物，确保资金管理的安全稳健。
活动现场还全面、系统地为长者们宣传、讲解各种面额纸币的防伪特征和辨别方法，通过学会了解和识别假币，增强自我保护能力，有效维护自身利益，实现宣传效果最大化和最优化。
宣传活动还在继续，杭州银行深圳分行在今后的工作中也将持续引导广大金融消费者讲诚信、守底线，不制造、不传播金融谣言，维护清朗网络空间，净化金融生态环境。普及金融知识，弘扬金融正能量。同时持续关注普及低净值人群所需的基础金融知识，努力使他们掌握和了解常见常用的金融工具，保持对个人信息保护、支付安全、抵制非法集资等金融知识的普及教育；坚持教育宣传为先、预防为主、重点监控的工作方法，努力营造安全支付环境，增强金融消费者对金融科技安全的信心，共同创造绿色金融。
