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11月14日，趁着冬日暖阳，南京银行杭州分行营业部走进北山街道党群服务中心，参与当日社区举办的便民活动，向社区居民宣讲实用的金融知识，助推社区服务升级。

活动现场，各种摊位琳琅满目，既有理发、磨剪刀这样的日常生活服务，也不乏像南京银行这样的金融知识普及、反诈宣传、保险存款等金融服务，居民们一边晒着太阳，一边围在各种摊位前，热闹非常。

南京银行摊位前，只见居民们一边玩着套圈小游戏，一边聆听该行工作人员讲解各类金融知识。南京银行杭州分行营业部热情地接待每一位前来咨询的社区居民，通过现场讲解、案例分析、发放宣传资料等方式，居民们不仅了解了金融风险，同时，也学习了反诈知识，提高金融素养和风险防范意识。同时，该行工作人员还耐心地解答各种金融问题，还为居民提供了专业的理财建议。

此次便民活动让社区居民得到了实实在在的帮助，受到了居民们的一致好评。“今后，我们将常规化开展此类活动，深入了解社区居民的实际需求，为居民提供实实在在的优质服务。”南京银行杭州分行营业部表示，该行也将进一步深化金融服务理念，加强内部管理，提升服务质量，努力成为社区居民信赖的金融服务品牌。