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“网”事如风，拂过千行百业。

以十年为刻度，乌镇再起波澜。风起于青萍之末，互联网浪潮也兴于微澜之间。这10年，是互联网后浪追逐前浪的十年，也是金融科技日新月异臻于完善的十年。从传统银行转型，到“未来银行”概念的提出，与百姓生活息息相关的银行正在华丽蜕变。兴业银行杭州分行也如是，在数字浙江，金融科技的嬗变永无止境。

最多跑一次

十年不停跑

数字化改革，润物细无声。“最多跑一次”，从一句让人颇感新鲜的口号，变成让人深感暖心的现实，直至如水和空气般让浙江人民感到稀松平常的今天，不过几年时间。改变，时刻在发生。

2019年11月，第六届世界互联网大会刚刚结束，浙江省金融综合服务平台就在数字浙江应运而生。平台以解决信息不对称、与银行业务流程实时互动、提高银行服务授信的效率为特点，打通了数据共享与信息对接，推进了业务办理线上化和风控数据化，让金融服务“最多跑一次”，甚至“一次也不用跑”。

作为首批对接该平台的会员单位之一，兴业银行杭州分行全力对接，通过深度融合、敏捷开发，围绕平台基础建设、数据贡献、供需对接、抵押登记等模块，开展了一系列项目研发，尽早实现了100%接入平台。目前，分行已累计在抵押登记、股权质押、智能存续期、反洗钱数字化监测、单位结算账户智能填单、浙里掌上贷、碳金融、金综链、融资担保等10个应用场景落地应用。截至目前，兴业银行杭州分行通过该平台成功撮合融资订单超3400笔，累计授信超380亿元。

时间再往前推，2016年12月，第叁届世界互联网大会落幕后不久，浙江首次提出“最多跑一次”，这一理念率先在政务领域探索。兴业银行杭州分行全力顺应改革契机，积极对接政府数字化平台，以数据共享和渠道融合的方式，搭建了多个“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务平台。如上线公积金银行联网数据服务，创新支持义乌、台州市场采购贸易平台发展，率先接入杭州市人力资源和社会保障局，上线民工工资保障支付系统……截至目前，杭州分行已提供49项便民服务。以数字化方式，服务数字之城，兴业银行杭州分行始终全力以赴。

数字化赛道

创新无止境

在数字化转型之路上，兴业银行杭州分行不仅在浙江政府搭建的赛道上奋力奔跑，更勇于开设自己的赛道。

2021年，兴业银行董事长吕家进的发言掷地有声：“数字化转型已经成为我们的生死存亡之战。”2022年，吕家进董事长表示，“通往‘未来银行’之路，就是数字化转型的过程。”2023年，吕家进董事长再提“把数字化转型作为生死存亡之战”。“数字化”始终是兴业银行近年来发展的关键词和主题词。

目光聚焦浙江，兴业银行杭州分行始终在数字化赛道上保持定力，勇于创新，积极搭建生态场景，为金融服务添加活力。“浙里兴业”小程序，是杭州分行的“明星产物”。打开小程序，美食、娱乐、旅行、出行，服务包罗万象。围绕“网点周边叁公里”，杭州分行在“浙里兴业”上线了零贷专区、代发专区、财富产物推荐、客户权益等板块，并打通了总行数币支付、数币红包等功能，时不时给市民送上“兴动福利”。目前，“浙里兴业”小程序注册登录用户已超51万。

“杭小兴”数字化运营体系，又是兴业银行杭州分行员工的“宝典”。围绕“人、财、物、事”四大场景，“杭小兴”已累计上线近30款应用，如“索骥地图”为客户经理精准制导，以数字化手段提升服务质效，极大地提升了客户经理精细化管理和服务能力。数据显示，“杭小兴”已为行内员工共计提供超177万次线上服务。

以客户为中心，以“公司级、标准化”为根本，以“平台思维、算法思维、用户思维”为打法，兴业银行杭州分行在数字化赛道上推陈出新、创新不止。

“技术流”星火燎原

“兴业人”保驾护航

十年时间，科创公司从“生力军”变成了“主力军”。网购、短视频、打车软件、移动支付……任何一个我们所熟悉的生活场景，都与科技息息相关。这背后，是一家家科创公司的开拓创新，产生了星火燎原的盛景。而兴业银行杭州分行，也是这一盛景背后的“兴火”人。

为服务好科创公司，2021年，兴业银行建立“技术流”评价体系，助力公司“知产”变“资产”。截至目前，该评价体系已从1.0更新到了4.0版本，持续迭代，助力以科技创新和先进制造业为代表的实体经济高质量发展。

位于浙江省的一家专注工业级无人机研发、生产和服务的国家高新技术公司，是兴业银行“技术流”评价体系的受益者之一。该公司拥有200多项实用新型和发明专利、35项软件着作权等专利技术，被认定为浙江省“专精特新”中小公司。2022年，该公司新建的无人机全产业链项目资金需求量大，但由于无法提供足额的押品，依照传统的银行融资评价体系较难获得准入。兴业银行杭州分行主动对接，通过“技术流”评价体系，快速完成审批流程，为公司提供了8000万元的授信支持，并量身打造个性化金融服务，多维度助力公司破解融资难题。

从原先的贷款难、贷款贵，到如今的方便快捷，在“技术流”评价体系的助力下，越来越多的科创公司获得了贷款支持。数据显示，兴业银行杭州分行已累计运用“技术流”评价体系为1300余户科创公司提供了超1800亿元主动授信支持。

世界互联网大会历经十年，它成为了互联网发展的时间轴。十年来，网络改变了我们生活的世界，也改变了我们的烟火周遭。在这段漫长而又倏忽而过的时间轴里，我们回望往事，也在这十年“网事”中看见新的未来。

“网”事之风还将继续吹拂，金融业也将继续蝶变。在通往“未来银行”的路上，兴业银行杭州分行与您相约，我们在未来相见。