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2023年11月09日
2023年，工行湖州南浔支行深入贯彻落实工银集团全面打造“第一个人金融银行”“境内外汇业务首选银行”和“城乡联动发展战略”等决策部署，全辖上下统一思想、凝心聚力，以“风劲扬帆正当时”的壮志豪情，推进高质量发展，并已取得阶段性成果。
倾情服务实体经济
赶超标杆，加快贷款投放。坚持“以客户为中心”，正视差距，问题导向，集中精力抓好客户资源的储备和营销等各项工作，依托湖州市委市政府出台的“稳经济”政策，在助力民营和小微公司纾困解难的基础上，实现自身健康可持续发展。
抢抓市场，支持重点项目。加大对政府平台的走访与合作力度，运用优质服务和拓展能力，第一时间获取信息资料，建立项目贷款目标客户库，积极营销招商引资公司，推荐技改项目贷款、小微公司“购建贷”等创新产物，助推先进制造业升级工程，落实“金融服务实体经济”的职责。
内外联动，增强工作效率。定期组织培训班，提升客户经理的综合素质和专业能力，熟练掌握贷款办理所需的资料及流程，加强前中后台的配合协作，进一步增强工作效率，尤其是支行放款中心工作人员线上抵押办理速度和放款核准资料的提前预审，按日列出清单，做到当天贷款当天投放完毕。
大力推动普惠贷款
提高认识，全员营销。根据实际情况，年初即制定出台了普惠金融旺季营销方案和年度发展目标，由支行一把手牵头，把拓展任务分解到每家营业网点每个工作岗位；同时，组织全体青年员工，凝聚力量，当好先锋，投身普惠金融事业，着力扩大“工银普惠行”的品牌影响力。
熟悉产物，提升技能。设计制作《公司走访产物手册》，督导辖属各营业网点每天在晨会时间组织学习一个业务或产物，将个金、公司、普惠、国业等专业条线融会贯通，掌握内部操作流程和对外营销技巧，从源头上夯实经营管理基础，为抢占市场制高点创造良好条件。
走访洽谈，助企纾困。全体对公客户经理全部下沉至基层一线，配合营业网点，将“公司大走访”专项大行动和普惠金融助力“千团万企抢订单·出海行动”主题活动执行到位，宣传普及工商银行“别抵快贷”“经营快贷”“农户别贷”等特色融资业务，通过线上线下相结合的方式，不断延伸普惠金融服务触角，从而真正实现为小微公司助企纾困的目的。
打造外汇首选银行
面对当前错综复杂的国际环境和外贸形势，工行南浔支行全体干部员工共同努力、攻坚克难，在“存、贷、汇、兑、收”5大类16项重点业务考核指标中，有12项指标序时完成率高于全行系统平均水平，连续2年在国际业务旺季竞赛中排名第一。
拓展新客户，渗透汇率避险业务。汇率避险业务是近年来当地监管部门和工行浙江省分行专业考核的重点方向。工行南浔支行致力于新客户的走访与拓展工作，争取有信贷业务合作的进出口公司来开立外汇账户、办理汇率避险产物，交出了一份令人满意的答卷。
出海抢订单，推广国际贸易融资。在普惠金融助力“千团万企抢订单·出海行动”主题活动过程中，进一步加快推广具有价格竞争力的国际贸易融资产物，开年以来发放国际贸易融资5000多万美元，其中风险参贷（含代付）近3亿元人民币，成功落地全市系统首笔跨境金融服务平台银企对接业务，为解决中小型外贸公司融资难问题开辟了新途径。
有效激活网点产能
强化人才队伍建设。立足长远发展需要，围绕干部梯队的培养与储备，开展支行中层后备库竞聘活动，打开年轻人的晋升通道，既活跃了基层一线青年员工的主观能动性，又盘活了人力资源的潜在空间。
优化网点人员结构。梳理网点负责人履职特点，给所有集镇网点配备了营销副职，推动公私联动机制在基层一线的有机融合。在此基础上，将全体对公客户经理配置到营业网点，同时所有网点负责人均通过了信贷础中的资格考试，为后续网点法人信贷业务落地做好准备。
深化关心关爱工程。结合全市工行系统“家庭助廉”系列活动，启动员工家访专项大行动，领导班子成员分头和员工及其家属谈心谈话，及时了解其思想动态，对于收集到的意见和建议，快速有效地沟通反馈。尤其是从情感联谊入手，关心职业生涯发展，激发员工内心热情，让大家真切感受“家”的温暖，从而提升集体归属感和团队战斗力。
