万物复苏,春暖叁月,目前正处于求职、投资的高峰期,骗子们的贼心也开始“蠢蠢欲动”,各类网络诈骗层出不穷,农行丽水分行为了守护好群众的“钱袋子”,“叁力齐发”做好反诈宣传工作,构筑起反诈“防火墙”。
一是以行内学习增强员工辨别能力
农行缙云县支行、龙泉市支行和云和县支行组织开展了反诈骗系列专题学习会,学习《中华人民共和国反有组织犯罪法》,讲解识别电信网络诈骗技巧、涉黑涉恶违法犯罪活动的典型案例、可疑交易活动的特征等内容,通过以案促学,了解为涉黑涉恶组织或个人提供金融服务的严重后果,有效提升全体员工的辨别能力,为群众资金安全保驾护航。&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;
二是以场内宣传提升客户识别能力
辖内充分发挥网点阵地宣传优势,在营业场发放宣传折页,利用尝贰顿显示屏滚动播放宣传语,在柜台、咨询台等显眼的地方摆放反诈骗等宣传资料,并安排人员开设“厅堂小课堂”为客户讲解刷单、网络投资、借用银行卡等诈骗行为,有效提升客户识别能力。
“真的太感谢你了,小姑娘,没有你跟我讲,我还会继续投钱进去”近日,一位客户在农行庆元县支行营业室大厅拉着大堂经理的手亲切地说道。原来大堂经理凭借细心的观察和认真负责的服务,帮助客户成功识别了一起础笔笔投资返现诈骗,为客户及时“止损”。
叁是以场外宣传强化群众防范能力
“小伙子,如果没有你们上门宣传,我可能就‘中招’了。现在你们还帮我申请贷款,太感谢你们了!”一位五金店老板激动地说着。原来在农行遂昌云峰支行金融小分队走进商户宣传时,老板说想申请贷款并拿出收到的“农行”贷款短信给工作人员看。工作人员一看发现短信并非农行官方发送,马上告知客户类似的短信可能是电信网络诈骗,不能点击回复短信,否则会造成资金损失,建议客户申请贷款可到线下网点或“中国农业银行”官方础笔笔咨询。
今年以来,农行丽水分行还组建了32支金融小分队走进公司、商户和村落等场所开展宣传,主动向群众普及反诈骗、远离“套路贷”、反洗钱等金融知识,讲解电信网络诈骗的主要类型和防范对策。截至3月20日,已开展宣传活动310余次,覆盖群众超5000人次,切实帮助群众提升防范反诈骗意识和防范能力。