点击量：3946
2022年04月07日
近年来，工行绍兴分行认真履行社会责任，积极便利百姓生活，全面推广第叁代市民卡，周密部署，迅速行动，迎难而上，将工银集团“第一个人金融银行”战略落到实处，截至今年3月24日全辖累计发行第叁代市民卡20多万张，全省工行系统稳居榜首。
精心筹备发行工作，主动抢占市场先机。
2021年6月份绍兴市第叁代市民卡启动伊始，该行领导班子就在第一时间成立全辖动员小组，由市分行一把手牵头负责，督导全体干部员工集中学习第叁代社保卡相关内容及操作流程，借力政策背景，提前部署工作，抢占市场先机。市分行职能部门重点梳理存量代发单位清单，并下发到辖属支行专业条线和营业网点安排走访，实施网格化管理，每天统计开卡启用及合作进度情况，同时紧抓厅堂推介，在每位触达个人客户的环节普及第叁代社保卡知识，实现全员拓展，仅开年以来就累计开卡近3万张，为社保卡业务发展打下了坚实的基础。
创新“厅堂+外拓”模式，实现高效打卡。
通过“厅堂＋外拓”的同步推进，既落实营业网点到店客户的100%推介，又抽调精兵强将，建立金融服务小分队，组织常态化市场推广。在此基础上，加强骋叠颁联动，抓住项目源头，落实责任人，迅速行动，上门走访，配足资源，加快合作，达到了既占有普惠市场、又拓展优质客户的预期目标。在营业网点厅堂窗口，设立社保卡专柜，专员专职负责第叁代社保卡制发卡工作，提升客户到店体验，还安排业务骨干，工作日进驻合作单位，周末深入社区乡镇，实现“柜面+外拓”的不间断高效打卡。
尝试“办卡+入金”通道，满足政策需要。
成功对接绍兴市民卡公司和绍兴市社会保障局，在做好第叁代市民卡发行工作的同时，有序开展社会保险待遇发放账号信息变更事项，解决老年客户的银行社保两头跑问题，不仅大大提升了客户办卡体验、让第叁代社保卡更好更快地成为发放社保待遇的入金卡，而且更加有效地完成了退休人员社会保险待遇发放变更渠道的任务。
“第叁代市民卡具有唯一性、源头性、资源性的特征，是我们工商银行履行社会责任、便利百姓生活的一项重要工作。”工行绍兴分行相关负责人表示，下阶段该行将在实现市民卡柜面和外拓业务常态化的前提条件下，进一步加强公私联动、加快推广步伐，为人民群众提供更加优质高效的金融服务。
